Artigos em Revistas Científicas:
MENDONÇA, C. M. C. ; SOUSA NETO, M. V. ; GUERRA, L. C. B. ; MENDONCA, A. V. P. M. . POLÍTICAS DE ACESSO À EDUCAÇÃO SUPERIOR E DESEMPENHO DE ALUNOS BOLSISTAS: O CASO DE UMA UNIVERSIDADE PRIVADA DE NATAL/RN (Qualis B3). Revista Eletrônica do Mestrado Profissional em Administração, v. 7, p. 16-29, 2015.
MENDONÇA, C. M. C. ; PEREIRA, G. R. B. ; SOUSA NETO, M. V. . GOVERNANÇA DE TI: MÉTODOS CIENTÍFICOS NAS PUBLICAÇÕES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO. Connexio – Revista Científica da Escola de Gestão e Negócios, v. 1, p. 121-133, 2015.
Qualis B3 B3 2015 Connexio Governança de TI
L. F. L. G. COSTA ; MENDONÇA, C. M. C. ; RODRIGUES JUNIOR, G. ; ARAUJO, M. V. P. ; ALLOUFA, J. M. L. . Conflitos Organizacionais entre Gerações: um estudo empírico com a equipe de desenvolvimento de software do IFRN (Qualis B3). Holos (Natal. Online), v. 4, p. 361-374, 2014.
Qualis B3 B3 2014 Holos Conflitos Organizacionais
MENDONCA, C. M. C. ; GUERRA, L. C. B. ; SOUSA NETO, M. V. ; ARAUJO, A. G. . Governança de tecnologia da informação: um estudo do processo decisório em organizações públicas e privadas. Revista de Administração Pública (Impresso), v. 47, p. 443-468, 2013.
Qualis A2 A2 2013 RAP Governança Público x Privado
JÚLIO ; FELIPE, I. J. S. ; BEZERRA, I. W. L. ; MENDONCA, C. M. C. ; MOL, A. L. R. . A RELAÇÃO ENTRE AS DESPESAS COM EDUCAÇÃO E O RESULTADO DO IDEB NA REGIÃO METROPOLITANA DE NATAL-RN. Tékhne In Lógos, v. 4, p. 150-167, 2013.
Qualis B3 B3 2013 Tekhne e Logos Relação Despesas e IDEB
GUERRA, L. C. B. ; MENDONCA, C. M. C. ; COSTA, D. M. S. ; SOUZA, D. L. . COMPRAS COLETIVAS: CLIENTES DE SEGUNDA CLASSE ? UMA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE UMA EMPRESA NATALENSE DO SEGMENTO DE FAST-FOOD. CONNEXIO Revista Eletrônica da Escola de Gestão e Negócio, v. 1, p. 21-39, 2013.
Qualis B4 B4 2013 Connexio Fast Food
SOUTO, N. I. ; MENDONCA, C. M. C. . TV DIGITAL NO BRASIL: ESTUDOS CIENTíFICOS X APLICAÇÃO NO MERCADO. Revista Eletrônica Mestrado em Administração, v. 5, p. 99-108, 2013.
Qualis B3 B3 2013 RAUNP 2013 TV Digital
GUERRA, L. C. de B. ; MENDONCA, C. M. C. ; SOUSA NETO, M. V. ; FERNANDES, A. S. A. . Análise epistemológica da nova administração pública à luz de Kuhn e Popper. Revista Eletrônica Mestrado em Administração, v. 1, p. 43-53, 2012.
Qualis B3 B3 2012 RAUNP 2012
MENDONCA, C. M. C. ; SOUSA NETO, M. V. . O Perfil do Chief Information Officer (CIO) e a sua Percepção com relação aos arranjos de Governança de TI. Revista de Economia e Administração (Impresso), v. 11, p. 250-272, 2012.
Qualis B3 B3 2012 Revista e Planejamento O-perfil-do-Chief-Information-_8002
MENDONCA, C. M. C. ; Nóbrega, Kleber Cavalcanti ; CAMPOS, D. F. ; SOUZA, T. . ANÁLISE DA IMPORTÂNCIA, DESEMPENHO E INFLUÊNCIA DE SERVIÇOS NA RETENÇÃO DE ALUNOS EM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. Gestao e Planejamento, v. 13, p. 294-314, 2012.
Qualis B2 B2 2012 Unifacs Importância Desempenho 2012
GUERRA, L. C. de B. ; MENDONCA, C. M. C. ; SOUSA NETO, M. V. ; SOUZA, T. ; FERNANDES, A. S. A. . OPORTUNIDADES E DESAFIOS DAS PRÁTICAS E DA GESTÃO DE ENSINO DE ADMINISTRAÇÃO A DISTÂNCIA. Gestao e Planejamento, v. 13, p. 425-443, 2012.
Qualis B2 B2 2012 Mobile LEarning B2 Unifacs
GUERRA, L. C. de B. ; MENDONCA, C. M. C. ; GUERRA, F. O. ; SILVA, J. M. I. ; FERNANDES, A. S. A. . Práticas de gestão em organizações sociais: um estudo de caso do MLST/RN. Revista Ciências Administrativas (UNIFOR), v. 18, p. 268-300, 2012.
Qualis B4 B4 2012 MLST
Livros Publicados
1.MENDONCA, C. M. C. . Gestão de Processos. 1. ed. Natal: Editora UnP, 2010. v. 1. 205p .
Capítulos de Livros
1.MENDONCA, C. M. C. . Sistemas de informação e a gestão da tecnologia da informação. In: Lenin Cavalcanti Brito Guerra, Luciana Lopes Xavier, Michelle Cristine Mazzetto Betti. (Org.). Temas em Gestão Empresarial. 1ed.Natal: EdUnP, 2012, v. 1, p. 115-144.
2. MENDONCA, C. M. C. . Sistemas de Informações de Recursos Humanos. In: Lenin Cavalcanti Brito Guerra, Luciana Lopes Xavier, Michelle Cristine Mazzetto Betti. (Org.). Temas em Gestão de Pessoas. 1ed.Natal: EdUnP, 2012, v. 1, p. 151-176.
3. MENDONCA, C. M. C. ; SOUSA NETO, M. V. . O Perfil do Gerente de TI e a sua Percepção com relação aos Arranjos de Governança de TI. In: Manoel Veras de Sousa Neto; Anatália Saraiva MArtins Ramos. (Org.). Gestão da Tecnologia da Informação – Casos e Textos Nacionais. 1ed.Natal: EDUFRN, 2011, v. 1, p. 272-291.
Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1. MENDONÇA, C. M. C. ; PEREIRA, G. R. B. . Governança de TI: Métodos Científicos nas Publicações de Tecnologia da Informação em Administração. In: XXXVIII Encontro da ANPAD – EnANPAD 2014, 2014, Rio de Janeiro. Governança de TI: Métodos Científicos nas Publicações de Tecnologia da Informação em Administração, 2014.
2. MENDONCA, C. M. C. ; SOUSA NETO, M. V. . THE PROFILE OF THE DECISION OF CHIEF INFORMATION OFFICER (CIO) AND ITS PERCEPTION ARRANGEMENTS WITH RESPECT TO IT GOVERNANCE. In: 8º CONTECSI – International Conference on Information Systems and Technology Management, 2011, São Paulo. Resumos e Anais dos trabalhos. São Paulo: TECSI EAC FEA USP, 2011. v. 1. p. 367-384.
3. MENDONCA, C. M. C. ; SOUSA NETO, M. V. ; GUERRA, L. C. B. . O Perfil dos Dirigentes de TI de uma Capital Brasileira e a sua Percepção com relação a Estratégia e Arranjos de Governança de TI. In: XXXV ENANPAD, 2011, Rio de Janeiro. Anais do XXXV ENANPAD 2011, 2011.
4. MENDONCA, C. M. C. ; Nóbrega, Kleber Cavalcanti ; CAMPOS, D. F. ; SOUZA, T. . The Importance of Central, Complementary and Supplementary Services Offered by a University in Student Retention. In: POMS 2010 Annual Conference Operations in emerging economies, 2010, Vancouver. POMS 2010 Annual Conference Operations in emerging economies, 2010.
5. MENDONCA, C. M. C. ; Arruda ; Xavier ; GOMES, S. S. . Concepção, desenlvolvimento e implantação de nova metodologia de ensino-aprendizagem apoiada em recursos tecnológicos: Um estudo de caso. In: 14o. Congresso Internacional ABED de Educação a distância, 2008, Santos. 14o. Congresso Internacional ABED de Educação a distância, 2008.
Apresentações de Trabalho
1.MENDONCA, C. M. C. ; Arruda ; Xavier . Proposta de Simulador para Análise de Viabilidade Financeira para Cursos Superiores a Distância. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
2.MENDONCA, C. M. C. ; Souza, J. M. ; Silva, J. C. Leão ; GOMES, Lenice Maria ; SILVA, S. Barbosa . A utilização de Sistemas de Informações nos ambientes de operações gerenciais e estratégicos do hospital Dr. José Pedro Bezerra. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
3. MENDONCA, C. M. C. ; MARCELINO, George Fernandes ; PEREIRA, H. E. de A. . Sistemas de Informação utilizado pelo programa da farmácia popular do Brasil. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
4.MENDONCA, C. M. C. ; SOUZA, R. C. . Sistema de Georeferencimento contínuo. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
5. MENDONCA, C. M. C. ; SILVA, A. Florencio . A utilização de SI nos ambientes de operações gerenciais e estratégicos do Centro Integrado de Operaçòes de Segurança Pública (CIOSP). 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
6. Nóbrega, Kleber Cavalcanti ; MENDONCA, C. M. C. . Uma Revisão dos Modelos de Avaliação da Qualidade em Serviços, Servqual, Kano e Matriz de Oportunidades. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
7.MENDONCA, C. M. C. ; NASCIMENTO, A. S. S. ; LIMA, E. C. ; Souza. M. E. N. . Sistemas de Informação na Governadoria. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
8. MENDONCA, C. M. C. . A importância do Business Intelligence no CRM analítico como fator de sucesso na Estratégia de CRM. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
9.MENDONCA, C. M. C. . Conferência Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos e CRM. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
10. MENDONCA, C. M. C. ; PEREIRA, S. A. ; PINTO, R. M. . Business Intelligence. 2003. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
11.MENDONCA, C. M. C. ; NICOLETTI, G. P. ; BARBOSA, C. M. P. A. ; SILVA, L. A. ; SIMAS, R. R. D. G. . Mineração de Dados com Front-End WEB. 2003. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
12. MENDONCA, C. M. C. . Datawarehousing com SQL SERVER 2000. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).